《隐私协议》
欢迎您使用我们的产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《隐私协议》将帮助您了解以下内容:
一、引言
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
（二）转让
（三）公开披露
（四）例外情形
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何进行跨境转移
八、本《隐私协议》的更新
九、如何联系我们
十、争议解决
附录：定义
一、引言
为了切实保护本平台用户隐私权，优化用户体验，本平台根据现行法规及政策，制定本《隐私协议》。本《隐私协议》将详细说明本平台在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私协议》适用于本平台向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的本平台服务。本《隐私协议》旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。我们希望您在使用本平台服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《隐私协议》的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用本平台平台服务，即表示您认同本《隐私协议》中所述内容。在我们更新本《隐私协议》后，您继续使用我们的产品和/或服务，即意味着您同意本《隐私协议》(含更新版本)内容，并且同意我们按照本《隐私协议》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外，当我们将您的个人信息用于本《隐私协议》未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。本政策适用于本平台平台（包括网站、小程序、APP 等所有服务形态）提供的全部产品及服务，包括但不限于账号注册、商品交易、客服咨询等。用户通过任何渠道使用本平台服务，均视为同意本政策全部内容。
用户点击‘注册’‘同意’按钮、完成账号注册流程或实际使用本平台服务的行为，均视为已充分阅读并同意本政策及后续更新内容。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一) 基本功能及相关必要个人信息
在您使用本平台提供的以下服务或功能过程中，我们将收集以下必要的相关个人信息，以及部分您可以选择提供的个人信息。
1.注册账号
您首先需要注册一个本平台账号成为本平台的注册用户。当您注册时，您至少需要向我们提供您本人的手机号码。如果您不提供这些信息，不影响您进行浏览、查看。
您可以通过注册本平台账号并享受本平台服务。您也可以在不注册账号或不登录的情形下浏览本平台网站，但您注册之后可以享受更全面和优质的服务。
2.在线支付
在您选择在线支付购买时，您可以选择支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（二）我们如何使用您的信息
我们从上述渠道收集的您的个人信息，可能用作下列用途：
1. 提供产品或服务
2. 保持联络
我们将实时回应您的询问及请求，例如通过“用户反馈”提出您的问题，由客服人员联络您并解决您的问题；
3. 改善并优化服务
我们可能将 “（一）我们如何收集您的信息”收集到的信息用于了解您如何以及在何种网络环境下使用我们的服务，从而向您提供更好的服务并针对性地回应您的需求。
4. 保障交易安全
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地保护账户安全，我们也会收集您的设备信息对于我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。收集的设备信息包括设备型号、操作系统版本、IP 地址、唯一设备标识符（如 IMEI 的哈希值）、网络接入方式等，上述信息仅用于安全风控，不关联用户身份信息。
5. 法律要求及法律程序
我们可能会将您的信息用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权提出要求的政府机关要求的用途，包括协助公安机关调查相关诈骗案件或维持网络社区的言论秩序。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
(一) 共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除本平台及关联公司外的任何第三方公司、组织和个人分享您的信息：
1. 为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
我们承诺在共享过程中，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害，并以不低于本《隐私协议》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。如果您拒绝本条款的内容，请通过客服联系方式与我们联系。
2.业务合作伙伴限于为实现支付、物流、客服等功能所必需的机构（如支付宝、微信支付、正规物流公司），且需签署《数据安全合作协议》，约定其仅可在授权范围内使用信息，不得二次共享。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给除本平台的关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1.事先获得您的明确授权或同意；
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1.获得您的明确同意；
2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
（四）例外情形
在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
9.法律法规规定的其他情形。
10.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
(一)保存信息
1.信息存储您在使用本平台产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户账号或主动删除上述信息，我们将依据《网络安全法》等相关法律法规的规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理后使用。
2.保存地域我们承诺，目前您的个人信息仅储存于中华人民共和国境内。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
3.例外情况，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息，下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守法律法规等有关规定的适用；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本《隐私协议》维护社会公共利益；
（6）为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；
（7）其他合法权益所合理必需的用途。
4.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、平台公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
(二)保护措施
1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对本平台网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的测评。
3.我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私协议》所述目的所需的期限内保留您的个人信息（除非法律有强制的存留要求或双方另有约定）。
4.互联网并非绝对安全的环境，使用本平台平台服务时，我们强烈建议您不要使用非本平台平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时，您可以自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
5.在使用本平台服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《隐私协议》的“十、如何联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
(三)安全事件通知
1.我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2.个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一) 访问和修改您的个人信息
(二) 删除您的个人信息
(三) 响应请求的例外在以下情形中：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源、辱骂客服人员等相关情形的（如您的请求将危害公共安全）；
5.您和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
6.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
7.涉及商业秘密的；
六、我们如何处理未成年人的个人信息
本平台非常重视对未成年人信息的保护。基于我们的产品、网站和服务的性质，本平台拒绝年龄未满16周岁的用户使用本平台平台。
七、您的个人信息如何进行跨境转移
您的个人信息将只存储在位于中国的服务器上，您的信息将不会被我们主动传输到境外。
八、本《隐私协议》的更新
我们可能适时修订本《隐私协议》内容。如该等变更会导致您在本《隐私协议》项下权利的实质变化，我们将在变更生效前，通过系统推送、电子邮件、短信或页面公告等方式通知您。若您不同意该等变更应停止使用本平台平台产品和服务，或通过本《隐私协议》公布的联系方式要求暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意受修订后的本《隐私协议》的约束；本《隐私协议》所指的变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时；
5.个人信息出境情况发生变更时。
重大变更通知后，用户可在7日内提出异议，异议期内未提出的视为同意；用户不同意变更的，可申请注销账号，平台将协助处理但不承担额外补偿责任。
九、如何联系我们
如果您对本《隐私协议》及我们对您的个人信息的处理有任何疑问、意见、建议，请通过本平台所提供联系方式与我们联系。一般情况下，我们会在15日内对您的请求予以答复。
十、争议解决
本《隐私协议》与《本平台用户协议及隐私政策》共同构成您使用本平台服务的基本协议文件。本《隐私协议》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《隐私协议》相关的争议，如果您对我们的回复或解决方案不满意，需要通过法律途径解决的，应将该争议向当地人民法院提起诉讼。
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